解决的办法:设定市场开发的目标和周期,同时用考核的杠杆监督着药品终端人员的深入基层一对一,只有有效的一对一,才是药品终端开发的王道。
维护终端销售人员:你的目的是把商品卖出去,而会有一帮人是与你们有合作关系的,这些人将会是你们最好的依赖对象,比如营业员,采购员等,与他们搞好关系,他们会是你业务水平提高的支撑点。
需要熟练掌握所销售产品的属性,如价位,功能主治、适应人群、服用方法、公司政策等;必须掌握市场的特点,你的产品属于哪一类:普药、新药、独家等。
要让对方明白你的产品能给他带来多大的利润,同时也要保证该地区你的产品进货渠道和价格上的绝对控制,既然你的产品是大厂家,那你就应该对该药店提供一种大厂家的政策(一些促销产品、小礼物等)。
店员在适当时机同顾客初步接触成功之后,接下来要做的即是商品的推介及展示。目的在于让顾客了解而购买的药品种类、功效及价格,同时给顾客一个直观的印象,激发顾客的购买兴趣。此时为了适应顾客自尊心的要求,应对同类药品从低价至高价进行推介,同时应该熟悉各种药品的功效及适用人群,以便向顾客进行介绍。
OTC控销模式是目前药品终端销售优势比较明显的操作模式,药品厂家和代理商都视若至宝。我从2011年步入医药圈,公司老板比较有战略眼光,公司操作从那时就是控销模式,所以我们也算走在医药圈的前沿。经过多年的OTC控销经验,认为要做好OTC控销必须把握好三点:产品,团队,客户。