你的服务态度,首先心态一定要摆正,做销售的一定要有强大的受挫能力。客户的需求,对症下药。关系很重要,可以联系一下朋友,看看有没有认识这一方面的,让他们做个中介人,如果没有。推销产品就比较困难了,因为推销产品的很多,这就要考虑利润和效果了。利润一定要给足,效果一定能保证。
医药代表要想达到有效成交,就需要通过发现并满足客户的特定需求,发挥其最大潜力,并把市场区隔极小化,根据其特点制定详细表单,详细了解市场现况,收集信息,做出正确判断。在这个注重专业化细节的时代,医药代表在进行拜访时越注重细节,越是能够达成主动成交,与目标医生建立长期合作关系。
拜访开场白非常关键,一般来讲,医药代表提出一个已知的或假设的客户需求,这样能够激发医生的兴趣,然后指出产品的某一个特性和带给医生的相应利益来满足该需求。探询是为了引导医生,发现其需求,通过有效的探询可以使医药代表获得拜访的控制权。
1、通过长期耐心观察和反复实践,我发现那些做得好的医药代表有意或无意地严格遵循着“五步销售法”,这五步是:找对人一邀约一问一说(提案)一缔结。
2、休息前,找出当天工作中的不足,计划一下明天的工作,以利于改进。 每周必做: 参加一次科室学习推广会。 做一次重点医生的家访。 请一个目标医生户外活动一次。 交一个医生或**做朋友。 收集一次疗效显著的病例。 根据可客户的爱好、学习一门知识。
3、代表一般不负责商业回款,走票一类的 先摸清医院的进药情况,谁主要负责,然后进药。其次和药房还有药采搞好关系,保证进药之后药品的流通渠道畅通无阻。然后去找一个人统方,如果和药房主任搞好关系,他会告诉你!然后就是找医生做工作,让他给你开处方,开始做的时候多去医院,多做工作。
1、两套西装也不是非要穿西装,衣服有领子就好,套头衫大忌,本人血泪教训。3“三杯酒量”这里的三杯酒量也只是形容,对于销售性质的工作,少不了应酬,饭桌自然是少不了的,各地酒桌文化不同,如果一上来你就先把自己灌醉,还办什么事?让自己处于清醒状态才能循序渐进,达到自己的目的。
2、探询的技巧首先是要使医生感兴趣,愿意与医药代表交谈。如果没有把医生的兴趣激起,那么医生就不会与医药代表进行交谈;如果不交谈,医药代表就没有办法取得更多的信息;如果没有信息,医药代表就不能知道医生的需求,也就不能实现销售拜访。所以首先要考虑怎么样激发医生的兴趣。
3、保持良好的销售心态。其实对于任何行业的销售人员而言,都是不容易的,想要获得好的业绩,就需要不断的努力,而心态在整个的营销过程中起到非常重要的作用。
4、医药代表销售技巧 首先要保持自己的专业性,作为医药代表,虽然不是专业的医生,但是也要对医药行业十分了解,对有些药品也要熟悉,这样才能更好的做好自己的营销工作,这个技巧需要自己的用心和努力。保持良好的销售心态。
5、那就要从最基本的说起。首先在拜访前要先做好目标(SMART),要先了解被拜访者(爱好、职位、家庭等等越多越好,这个也简单可以先去他的朋友或同事那里了解一下),再就是拜访的频率(太多的话会烦,太少的会疏远,这都会影响其沟通的深浅)。
6、锻炼口才并熟练运用技巧话术 每个人都能说话,却不代表每个人都会说话,若想达到口若悬河、能言善辩、生动富有情感的境界却不是那么容易的。尤其对于销售人员来说,善于与客户说话和沟通非常重要,这就需要不断练习提高;技巧话术熟练运用,能说到客户的心坎里去,客户自然也就能打开心扉。
1、关系。你要千方百计多方去寻找,医院主管部门是否有关系,亲友熟人与院方人员是否有关系。现在的社会干什么事情不需要托人找关系呢?何况还涉及到经济利益问题。
2、树一个产品销售典型;提供一场大型拓展培训。最后,OTC从业者一定要勤快,事无巨细,多去跑街串巷、进店走门,谈的多了、跑的多了、见的多了客情到位了,客户多了,销售自然就做好了。
3、医药销售分医院销售和药店销售,医院销售收入较高,主要工作有: 医院进药开发;已有药品在各科室的上量维护。
4、准备成功案例:提前准备一到两个成功案例,重点展示你的逻辑分析能力、如何面对困难、如何搞定客户并拿下订单等。这有助于展示你的销售实力。展示客户资源和渠道管理能力:医疗销售需要与医院、诊所等客户建立良好的合作关系。你可以谈谈你之前的客户资源和渠道管理经验,特别是以客户为先的能力。